打着“打假”“测评”“维权”旗帜，借机诽谤谩骂博流量……连年来，一些网罗自媒体常常“碰瓷”知名企业，造成“网罗黑嘴”产业链，严重滋扰市集规律。

　　前不久，最妙手民法院发布一皆“网罗黑嘴”典型案例，因坏心抹黑谩骂胖东来公司并借机吸粉引流带货，四被告被法院裁定组成生意谩骂，抵偿胖东来公司偏激独创东说念主于某某经济亏蚀及支付合理开支悉数260万元。

　　胖东来等知名企业为啥常常被“网罗黑嘴”盯上？背后有啥猫腻？

　　“玉石博主”名为“打假”实则引流

　　起家于河南省许昌市的胖东来，连年来凭借雅致口碑连忙成长为职工超1万东说念主、年营收超200亿元的知名商超品牌，受到耗费者怜爱。

　　2025年3月，以“玉石博主”自居的柴某某在一场直播中称，胖东来的玉石居品“质劣价高”“利润百倍”，激发公论海涵。

　　尔后，柴某某抓续通过短视频账号“柴怼怼”发布信息，称胖东来玉石销售“利润达几十、几百倍”“在胖东来买三万的，到我这买三千的，三千的比三万的还好”，并散播企业独创东说念主于某某“通同黑恶势力”“偷税漏税”等言论，饱读舞耗费者连络“退货举报”。

　　胖东来公司随后发布公告赐与修起，将玉石居品的进货渠说念、全经过质检细节以及订价逻辑一一公开。但柴某某仍放话“不要整天在哪里吓唬东说念主”“这边讼师团队在动，我看你的超市能开多久”。

2025年8月20日，许昌市中级东说念主民法院开庭审理胖东来诉“网罗黑嘴”侵权案。（受访者供图）

　　面临愈演愈烈的风云，2025年4月18日，胖东来公司及于某某本东说念主慎重向许昌市中级东说念主民法院告状柴某某、其使用账号的实名注册东说念主温某某，及两家与柴某某关系联的珠宝公司，条件根究四被告的侵权包袱。

　　根据第三方工夫公司出具的舆情监测诠释，在此案中，网上舆情监测到与“柴怼怼谩骂胖东来玉石销售暴利”关系的舆情信息共169万余条，造成40多个热搜。

　　尽管柴某某等东说念主辩称“针对企业文化、瞎想理念和瞎想结构的言论不是生意言论”，但许昌市中级东说念主民法院查明，柴某某为两家珠宝公司的本色终结东说念主或受益东说念主，诓骗“玉石博主”的身份练习并挑剔玉石学问、辨别和田玉质料和价钱，其行动有为关联公司瞎想行为进行生意实施进而盈利的意见，组成侵权。

　　法院最终判决四被告住手侵权、删除侵权视频，发布致歉声明，抵偿胖东来公司、于某某经济亏蚀及支付合理开支悉数260万元。一审判决现已成效。

　　“网罗黑嘴”侵害企业有三大特征

　　“柴怼怼案”是刻下“网罗黑嘴”问题泛滥的一个缩影。记者从许昌市魏都区东说念主民法院了解到，2023年往常，涉胖东来的案件数目较少，以劳动争议、经济纠纷等为主；2023年至2025年，跟着企业抓续走红，仅该法院受理的涉胖东来案件就有50余件，其中网罗侵权案占比近九成。

　　在2025年的另一皆“内裤掉色过敏案”中，领有百万粉丝的博主段某以热情化的夸张言论，宣称胖东来售卖的内裤存在质料问题，公论连忙发酵。

　　“从这些案件来看，知名企业容易成为‘蹭流量’‘博眼球’的意见。一些博主打着‘打假’‘测评’‘维权’旗帜，kaiyun(中国)2026世界杯手机APP下载实则制造争议、推高热度，借机将流量转念为个东说念主账号影响力和生意收益。”许昌市中级东说念主民法院民事审判第五庭庭长古绍禹说。

　　魏都区东说念主民法院民事审判第一庭庭长吴真真暗示，刻下“网罗黑嘴”关系案件呈现三个特征——

　　一是真假难辨。侵权言论不是单纯怀念，而是“真假羼杂”，侵权东说念主往往披着“耗费者评价”或“奇迹打假”的外套，借用局部事实遮蔽假造事实，通过热情指引和话术瞎想，让粗俗网民难辨真伪，加多了执法认定的难度。

　　二是流量运转。以“内裤掉色过敏案”为例，段某明知自己有过敏史仍发布抹黑视频，其背后是“过错大企业-赢得高流量-变现存收益”的生意逻辑。更有甚者，一些“网罗黑嘴”与“网罗水军”互助，通过组织化、领域化地刷屏、差评，逼迫企业支付“保护费”或公关费，“以商誉为筹码”进行勒诈。

　　三是侵权资本低。“黑嘴”侵权资本极低，而企业维权资本极高，即便企业最终胜诉，空话也已植入部分耗费者心里，毁伤难以挽回。

　　破解企业“赢了讼事、输了市集”困局

　　业内东说念主士暗示，企业一朝遭逢“网罗黑嘴”蓄意抹黑，商品下架、送检、维权等径直亏蚀尚可估计，品牌折损、商誉受创、信任流失等潜在亏蚀则难以揣度。

　　以“内裤掉色过敏案”为例，据胖东来讼师团队反应，该公司因段某侵权行动，下架商品、送检商品、取证维权等累计用度超50万元。段某于2025年2月4日发布视频后，当月胖东来可得销售额亏蚀估算约6.6亿元，商誉清爽受损。

　　“‘网罗黑嘴’挑升盯着‘绩优股’企业吸血，耗费者和投资者的信任被连忙冲击，企业长期成立起来的市集信誉可能骤然坍弛。”许昌市中级东说念主民法院院长周志刚说，企业被动进入多半东说念主力、物力、财力应付作假信息，运营及维权资本高，可能会堕入“赢了讼事、输了市集”的逆境。

　　吴真真暗示，执法践诺中，“网罗黑嘴”案件还存在笔据固定难、法律适用复杂、跨地域统率等难点。

　　“针对正在传播的、具有清爽坏心的侵权视频，被侵权东说念主可向法院肯求‘行动保全禁令’，法院照章作出裁定，责令侵权东说念主住手侵害。堵截罅隙信息传播渠说念，先止损，再审理。”古绍禹以为，灵验堵截罅隙信息传播渠说念、擢升案件审结后果，是保护企业商誉免受进一步侵害的灵验智力。

　　“料理‘网罗黑嘴’，各方要造成协力。”河南泽槿讼师事务所讼师付建暗示，网罗平台要落实主体包袱、主动抑止惩处坏心信息，加强对专科测评、财经点评类账号的监管。同期，企业应放弃“破财消灾”的念念法，面临侵权行动要主动固定笔据、照章维权。关系政府部门、执法机关更要主动手脚，加强对关系案件的业务提醒和执法调停。

　　源流：新华社

　　作家： 吴刚 韩向阳 冯家顺

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